홈 > 고객센터 > 택시이용 민원
택시이용 민원

택시 일방 취소 및 욕설

글쓴이 김원동 
승차일시 2024-05-04 20시 38분
승차장소 노을공원입구교차로
하차일시 2024-05-04 01시 1분
하차장소 사보이시티잠실오피스텔
신고일
차량번호 서울 2285
내용 안녕하세요
금일 노을공원입구교차로에서 카카오t를 톤해 20:38 차를 호출하였고 차량번호 2285 (앞자리는 기억이 안나고 2258일수도 있습니다, 카카오에 확인해보니 운수사는 백제운수라고 합니다) 였습니다.

본인이 길을 지나친 것 같은데 다시 돌아오기 어렵다고 취소를 종용했고, 다시 잡기 쉽지 않을 것 같아 시간이 걸려도 와달라고 말씀드렸습니다. 그랬더니 갑자기 “씨,발” 이라고 하시고 끊으시면서 콜을 일방적으로 취소하였습니다. 카카오측에서는 처리과정과 처리내용에 대해 알려줄 수 없다고하여 여기에 신고드립니다.

이 기사님이 어떤 처벌을 받는지 확인을 원합니다
1 Comments
05.07 10:11  
안녕하세요. 서울법인택시운송조합에서 민원을 담당하고 있는 운영자입니다.
택시 기사로 인해 불쾌감을 가지시게 된 점 먼저 사과드립니다.

해당 회사 백제운수 관리자에게 차량을 운행한 운수종사자의 신고사항을 전달했습니다.
그리고 해당 회사 관리자가 운수종사자와 사실 관계를 확인 후 귀하께 연락드리기로 하였습니다.
사실관계 확인 과정에서 다소 시간이 소요될 수 있는 점은 양해 부탁드립니다.

택시에 대한 관심에 감사드리며, 귀하의 의견을 참고하여
더 친절하고 안전한 택시로 승객을 모시고자 더욱 노력하겠습니다.

서울법인택시운송조합 택시이용 민원 운영자 드림